Zeit ist eine Absolute. Geht eine Uhr schneller (oder langsamer), tickt sie nicht richtig. So wollen wir glauben. Schließlich glaubte selbst Newton das. Wäre da nicht Einsteins Relativitätstheorie. Denn die besagt, dass Lichtgeschwindigkeit die einzige Konstante im Universum ist. Die Folge scheint paradox: Je schneller wir uns durch den Raum bewegen, desto langsamer vergeht die Zeit. Physiker nennen das Zeitdilatation.
Bei heller nennen wir dasselbe Phänomen Kundenservice. Denn auch der hat etwas mit Raumzeit zu tun: Je schneller wir arbeiten, desto weniger Zeit verlieren Sie. Und dieses Prinzip ist tatsächlich absolut - ganz gleich, ob es um Karosserieinstandsetzungen oder Lackieraufträge geht.
Weil bewegte Systeme langsamer altern, ist heller in zehn Betriebsjahren ein junges Unternehmen geblieben. Das bewahrt uns die Neugier. Auf den Nutzen physikalischer Gesetzmäßigkeiten, könnte man annehmen. Vor allem aber auf neue Aufgaben. Deshalb lackieren wir längst nicht mehr nur die Pkw unserer Privatkunden. Sondern gerne auch ganze Fahrzeugflotten, Krane, Schiffe oder Flugzeuge.
Zugegeben: Die Effekte der Relativitätstheorie liegen außerhalb des menschlichen Erfahrungshorizontes. Aber Sie haben ja auch noch keine Erfahrung mit heller gemacht. Wo Einstein sein Auto hätte lackieren lassen? Wir haben da eine Theorie...
